广州路加颐养院的服务宗旨是:遵守国家宪法、法律、法规和政策规定，按照主耶稣基督“非以役人，乃役于人”的教导，以爱心开展养老、护老工作，全心全意为入住的老人服务，使入入住者“老有所养、老有所乐、老有所为、老有所医”，安度晚年。广州路加颐养院面向社会各界老人提供服务，社会上不同阶层、不同宗教信仰的老年人均可申请入住。院方根据老年人的健康状况和自理能力，分别提供五个级别的护理服务。餐厅严格按照国家的有关卫生规定，根据老年人生理特点、饮食习惯及需要，制定每天的菜式和主食，做到一月内每餐的菜式不重复，每餐菜式三个以上，同时设有糊餐、碎餐、糖尿病人餐，可供老人选择，并根据天气情况，增加清凉饮料等供应，确保食物符合卫生标准，保持新鲜，力求做到营养均衡，食物易于消化吸收，老年人乐于接受。

路加颐养院努力让入住的老人生活得舒适、充实而有意义，为老人安排好每天的作息时间，令老年人生活得有规律。根据老年人的身体状况，编制适合老年人舒筋活络的健体操，组织老人锻炼、活动身体;组织老人参加棋类、麻将、唱歌、跳舞等娱乐活动;为有轻度中风、肢体活动能力有障碍的老人提供康复的治疗、训练，帮助这些老人利用院内的康复设施与器械进行物理治疗及康复训练，院内还聘任专业按摩医师为有需要的老人进行康复治疗;每季度一次组织老人户外远足活动。院方同时还不定期组织老人学习英语、画画、编织、做手工及包饺子的活动，让老年人多动手、多动脑，既活跃了身心，又增长了知识。