越秀·海樾荟借助越秀地产和越秀养老的资源优势，在养老机构的配置标准基础上，打造适老化配置，提升长者居住品质。 引入了日本、法国等国际先进服务理念和技术，注入高素质年轻的照护团队，运营管理团队都是业内资深的专业人士，全体医护人员都是经过日本倍乐生专业照护技术培训考核，持证上岗，为长者提供优质专业的“N+1”个性化照护服务。为长者住户打造“医疗、养老、护理、娱乐、餐饮”为一体的高品质城市养老生活 。
项目建筑面积约3.5万㎡，楼栋共12层，251个房间532个养护床位+120张康复床位。房间舒适宽敞，户户配有大阳台。以介护型和介助型的长者为主要服务对象。有三种房间类型可供长者选择。单人间：客房面积39-46m2配备沙发、茶几等家居化家具；双人间：客房面积39-64m2房间内两位长辈之间设计有私密隔断，并且大规模采用适老化配置；四人间：客房面积61-66m2配有独立的会客厅，床头也配有设备带。
为了营造“比家更舒适，比机构更像家”的居住氛围，房间内部采用新中式装修风格，色调与布置以淡雅温馨为主。考虑到不同长者的日常生活所需及生活轨迹，房内配置有1.2米宽的居家床和电动护理床。电动护理床能够遥控升降、自带可拆卸扶手，供有需要的长者使用，充分体现其合理性、实用性和安全性。越秀·海樾荟在空间和部品的设计上充分考虑到人体工学和长者需求：房间内的每个角落做了适老化处理。从床头柜上可紧急呼叫的座机电话到圆角桌椅、从洗手间墙壁的扶手到可设恒定水温的热水器花洒，从方便平推的洗手间趟门到门上的高低“猫眼”窗，适老化的设计体系，全面保障长者日常生活中的便利与安全。
海樾荟内设有四大花园，分别为内庭院、三楼的平台花园、顶楼的空中花园、康复花园。养护院内的长者们能独享三楼的平台花园和十二楼的空中花园。越秀·海樾荟将运用园艺疗法，组织长者在工作人员的协助下种花、浇水，让长者更接近大自然，感受环境带来的奇妙治愈功效。 机构内囊括休闲花园、咖啡吧、茶楼、便利店等基础设施，对有需求的长者提供多样化的生活支持服务。医护团队24小时值班，全天候守护，同时提供专业医生问诊、药物代开、药物保管、中西医康复理疗等服务。
