项目位于杭州市上城区环站东路99号云峰大厦北楼,毗邻杭州东站枢纽中心和空港高架路彭埠出口,项目定位杭州“家庭式”养老范本,实现了老人家庭化居住体验与养老机构的完美融合,项目立足实际,从长者亟待解决的问题出发,给予从思想上关心、生活上照顾、身体上医护与精神上关怀等多维度养老服务,从精神、文化到健康、品质生活等方面均为入住的老人最大限度实现老有颐养、老有所依、老有所乐、老有所安的老年生活质量保证的全面支撑。
项目充分考虑长者家庭化居住需求,注重生活空间适老化细节设计。例如老人居住房间均采用无高差设计,全屋配置适老化家具,安全夜灯、防滑地砖、家私倒圆角、高回弹海绵坐垫,椅子底部加装轮子;卧室、客厅、卫生间等多个地方均有安装一键紧急呼叫按钮,以确保老人遇到突发情况时能够第一时间联系到工作人员;每个卫生间都配有安全扶手和助浴扶手,智能马桶旁还配有可上翻扶手,打造安全卫浴。采用双地漏系统,快速有效排水,洗手台下部留空,方便轮椅老人进出;在房门设计上,采用开口较宽的单扇移门,同时每扇门都要比常规的门宽出10公分,方便担架或者轮椅老人进出。
项目深耕为老服务的坚定承诺,鼓励长者参加丰富多彩的文体活动、老年大学课程,“暖心”引导常学常新、常思常进,健康向上的生活状态;提供专门的医疗服务,有杭州市多家三级医院多个学科的专家入驻,定期进行诊疗查房,开展各类健康讲座,给予全面医疗指导,提供技术支持。配备康复治疗师与护士,根据长者的疾病特点和身体情况制定康复训练与护理计划,定期进行评估,让长者住的“安心”;同时开展形式多样的文娱活动,展示“银发风采”,凝聚了“夕阳力量”,让长者活得“开心”;针对“空巢式”的离退休干部越来越多,不少长者因缺乏交流和陪伴,存在孤独感等问题,因此项目还提供疾病预防、保健养生、身心放松、心理疏导、政策解答等全方位的“舒心”服务;除此之外,专业照护人员为长者提供温馨和细致的生活照料,以及美国进口的康复设备、护理设备,提升生活品质。监控、门禁、呼叫、定位等系统的设置为入住长者提供安全保障,也让家人“放心”。再加上秉承“全心全意为您”的爱心和责任心这样的“七心”级服务宗旨,守护着老人身心健康,维持长者正常生活,实现独立、参与和晚年尊严。